Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web de Deviens Toi ainsi que nos services de coaching en développement personnel, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.

2. Description de nos Services

Deviens Toi offre un accompagnement personnalisé en développement personnel, comprenant notamment :

• Des séances de coaching individuelles et sur mesure.
• Des ateliers de groupe interactifs.
• Des programmes de développement personnel structurés.
• L'accès à des ressources et outils dédiés au bien-être.
• Un soutien continu dans votre parcours de transformation personnelle.

3. Obligations du Client

3.1 Engagement Personnel :

• Participer activement et avec bienveillance à chaque séance de coaching.
• Faire preuve d'honnêteté et de transparence dans vos échanges avec votre coach.
• Respecter les horaires convenus pour les séances.
• Appliquer, dans la mesure du possible, les exercices et recommandations proposés pour maximiser votre progression.

3.2 Utilisation Appropriée :

• Utiliser nos services et contenus uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
• Respecter la confidentialité et la vie privée des autres participants si vous participez à des sessions de groupe.
• Ne pas enregistrer, diffuser ou partager le contenu des séances sans notre autorisation écrite préalable.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

• Tous les tarifs de nos services sont clairement indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables en Belgique.
• Le paiement est exigible selon les modalités définies lors de la souscription à nos services ou à chaque séance.
• Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension de l'accès à nos services.
• Les éventuels frais bancaires sont à la charge du client.

5. Conditions d'Annulation et de Remboursement

5.1 Annulation par le Client :

• Toute annulation de séance doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.
• En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures) ou de non-présentation, la séance sera facturée dans son intégralité.
• Les conditions spécifiques de remboursement varient selon le programme ou la formule de coaching choisie et sont détaillées lors de l'inscription.

5.2 Annulation par le Coach :

• En cas d'annulation d'une séance par Deviens Toi, vous aurez le choix entre un remboursement intégral de la séance concernée ou un report à une date ultérieure.
• Vous serez notifié le plus tôt possible, sauf en cas de force majeure imprévisible.

6. Confidentialité et Secret Professionnel

Chez Deviens Toi, nous nous engageons fermement à :

• Maintenir la confidentialité absolue de toutes les informations partagées lors des séances.
• Ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite.
• Respecter le secret professionnel inhérent à la pratique du coaching.
• Assurer la sécurité et le stockage confidentiel de toutes vos données.

7. Limites de Responsabilité et Nature du Coaching

**Avertissement Important :** Les services proposés par Deviens Toi constituent un accompagnement en développement personnel et visent à vous aider à atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Ils ne sauraient en aucun cas se substituer à :

• Un traitement médical ou psychologique professionnel.
• Une thérapie clinique ou un suivi psychothérapeutique.
• Des conseils médicaux, psychiatriques ou diagnostiques.
• La prise en charge de troubles mentaux ou de pathologies cliniques.

Si vous rencontrez des problèmes de santé mentale ou nécessitez un soutien médical, nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel de santé qualifié. Le coach n'est pas un thérapeute ou un médecin.

8. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos), ainsi que les méthodes et outils de coaching utilisés par Deviens Toi, sont la propriété exclusive de Deviens Toi et sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
• L'utilisation de ces éléments est strictement limitée à votre cadre personnel et dans le cadre des services souscrits.
• Toute reproduction, distribution, modification ou diffusion publique, même partielle, sans autorisation écrite préalable de Deviens Toi, est formellement interdite.
• Vous vous engagez à respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers lors de votre utilisation de nos services.

9. Modification des Conditions

Deviens Toi se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment et sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation implicite des nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour.

10. Résiliation

Les présentes conditions demeurent en vigueur jusqu'à leur résiliation par l'une des parties. Deviens Toi peut résilier votre accès à tout ou partie des services à tout moment, avec ou sans préavis, si vous violez l'une des dispositions de ces Conditions.

11. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit belge. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

12. Contact

Pour toute question, demande d'information ou clarification concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Email : [email protected]